FED-LOGIN – Totally Smartcardless

(Per collaboratori esterni, ad es. utenti Mobile VDI senza dotazione di smartcard)

Preparativi

Per eseguire l’istruzione « FED-LOGIN totally smartcardless-Upgrade », Lei ha bisogno di:

un dispositivo dotato di una buona fotocamera e di un microfono funzionante (PC/portatile o smartphone/tablet)
un telefono mobile sul quale può essere installata la FED-LOGIN Access App
- Elenco dei sistemi operativi supportati
una chiave di sicurezza (FIDO2)
- Elenco delle chiavi di sicurezza supportate
un documento d’identità ufficiale valido con fotografia
un mezzo di pagamento accettato

Dispositivo (PC/portatile o smartphone/tablet) ▼

Utilizzare un dispositivo con buona fotocamera e microfono funzionante, con connessione di rete stabile e performante (WLAN o GSM). Questo è importante per la videochiamata con controllo documento, in modo che audio e video vengano trasmessi senza interruzioni e in buona qualità.
Una connessione stabile è essenziale per garantire il corretto svolgimento dell’identificazione video.

⚠️ Non eseguire il processo su un client federale o in Mobile VDI.

Documento d’identità ▼

Identificazione video

Requisiti per l’esecuzione della verifica video dell’identità ▼

L’identificazione video può essere utilizzata da persone con residenza in Svizzera o all’estero.
Durata: ca. 30 minuti.
La verifica dell’identità è valida 5 anni.
Documenti accettati:
- Carte d’identità e passaporti secondo Elenco dei paesi.
- I permessi di soggiorno svizzeri non sono accettati.
- Altri documenti (patente, Swiss Pass, tessera studente ecc.) non sono accettati.
L’identificazione video può essere eseguita tramite browser web (PC/portatile) o tramite app IDnow (smartphone/tablet).
Microfono e videocamera devono essere attivati.
I titolari di account FED-LOGIN devono presentarsi personalmente.
Le deleghe sono impossibili.

Orari
L’identificazione video è effettuata da IDnow ed è aperta dal lunedì al sabato dalle 07:00 alle 22:00, esclusi i giorni festivi. In caso di attese prolungate, è possibile richiedere una richiamata.

Verifica e correzione dei dati anagrafici (CIS = Central Identity Store)

Durante l’identificazione video, i dati registrati nell’Amministrazione federale vengono confrontati con quelli presenti sul documento d’identità:

Nome - tutti i nomi registrati devono figurare sul documento,
Cognome - tutti i cognomi (senza trattino) devono figurare sul documento,
Data di nascita

Nella fase « Inserimento dati », i dati del documento vengono confrontati con quelli presenti nell’amministrazione. Se le informazioni (e-mail, nome, cognome, data di nascita) non corrispondono al 100 %, il processo viene interrotto. Riceverete un messaggio al vostro account e-mail FED-LOGIN che indica quali dati non corrispondono. Contattate la vostra organizzazione per correggere i dati.

⚠️ Per motivi di protezione dei dati, le differenze esatte non vengono mostrate nel processo online.

Come verificare i vostri dati?
Se avete accesso (ad es. come utenti Mobile VDI), aprite MyAccount nel browser e accedete con FED-LOGIN. Alla voce « Profilo utente » vengono mostrati i dati attualmente registrati. Nome, cognome e data di nascita non possono essere modificati da voi, poiché provengono dalla fonte centrale CIS.

Come correggere dati errati/mancanti?
Contattate la vostra unità competente nell’Amministrazione federale. Essa può richiedere la correzione tramite i processi del personale.

Mezzo di pagamento ▼

L’identificazione video costa CHF 45.00 (IVA inclusa).
Il pagamento avviene online all’avvio del processo.
Mezzi di pagamento accettati: MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Twint, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, PayPal o voucher dell’Amministrazione federale.
Informatevi presso la vostra unità amministrativa sull’eventuale rilascio di voucher.